Saudo Arabijos klientas apsilanko „Top Machinery“, kad suplanuotų gazuotų gėrimų gamybos liniją

Šią savaitę sulaukėme klientų iš Saudo Arabijos, turinčių aiškią misiją – diskutuotigazuotų gėrimų gamybos linijosir išsiaiškinti, ar „Intop Machinery“ yra tinkamas partneris kitam dideliam projektui.

Saudo Arabijos gazuotų gėrimų rinka sparčiai auga. Mūsų klientas tai puikiai žino. Jis vadovauja gerai nusistovėjusiam prekybos ir platinimo verslui regione ir nusprendė pereiti prie gamybos. Tai didelis žingsnis, ir jis nenorėjo to žengti su tiekėju, su kuriuo susitiko tik per vaizdo skambučius.

Ekskursija į gamyklą prasidėjo ten, kur visada turėtų – eilės pradžioje. Mes ėjome jį provandens valymo sistema, sirupo ruošimo stotis, precizinis maišymo įrenginys ir galiausiai įpylimo ir uždengimo skyrius, kuris jam labiausiai patiko. Jis uždavė tokius klausimus, kurie rodo, kad kažkas atliko savo namų darbus: CO₂ prisotinimo stabilumas, butelio slėgio tolerancija karštame klimate, CIP ciklo efektyvumas ir tai, kaip linija tvarko receptų perjungimus tarp skirtingų skonių. Mūsų inžinieriai kiekvienam atsakė vietoje, o kai kuriais atvejais klientas pateikė pasiūlymų iš savo patirties vykdydamas išpilstymo operacijas Artimuosiuose Rytuose. Šie apsilankymai yra būtent tai, ko reikia.

Pasivaikščioję grindimis, persikėlėme į posėdžių salę ir išdėstėme visą pasiūlymą – visą gazuotų gėrimų gamybos liniją, pritaikytą jo tikslinei produkcijai ir butelių specifikacijoms. Aptarėme įvairius duomenų taškus, parengėme išdėstymo eskizą ir išsamiai paaiškinome pristatymo grafiką, montavimo palaikymą ir aptarnavimą po pardavimo jo vietovėje. Jis užsirašė pastabas, pasiūlė keletą maišymo bako konfigūracijos koregavimo pasiūlymų ir pasakė, kad viską peržiūrės su savo šeimos komanda.

Labiausiai išsiskyrė jo dėmesys detalėms. Jis ne tik pirko įrangą; jis statė objektą, kuris turi patikimai veikti sudėtingame Saudo Arabijos klimate. Karštis, dulkės ir aukšta aplinkos temperatūra yra tikri veiksniai, todėl jis norėjo tiksliai žinoti, kaip mūsų sistemos su jais elgiasi. Parodėme jam aušinimo dizainą, sandarias elektros spintas ir medžiagų, kurias naudojame klientams panašiai karštoje aplinkoje, specifikacijas. Atrodė, kad tai spustelėjo.

Jam išėjus, pokalbis iš „jei“ perėjo į „kada“. Jis aiškiai pasakė, kad „Intop Machinery“ yra jo trumpojo sąrašo viršuje, o mes aiškiai pasakėme, kad esame pasirengę judėti pirmyn, kai tik jis duos žodį. Per ateinančias kelias savaites mes stengsimės užbaigti techninius brėžinius ir užfiksuoti komercines sąlygas.

Tokie apsilankymai mums primena, kodėl darome tai, ką darome. Gamybos linija – tai ne tik nerūdijantis plienas ir siurbliai – tai kažkieno būsima gamykla, kažkieno investicija, kažkieno siekis ką nors pastatyti savo šalyje. Kai klientas nukeliauja tūkstančius kilometrų, kad paspaustų jums ranką ir pažiūrėtų jums į akis, prieš pradėdamas jumis pasitikėti, jūs į tai žiūrite rimtai. Mes tai darome ir nekantraujame pasveikinti šį projektą su Intop šeima.